Bedingungen und Konditionen

Nutzungsbestimmungen


Hallo, wir freuen uns sehr, dass Sie abev.ai nutzen. Wir glauben, dass abev.ai das menschenfreundlichste Social-Media-Management-Tool ist, das für Marken, Agenturen und deren Kunden zugeschnitten ist. Bitte lesen Sie diese Bedingungen, bevor Sie abev.ai nutzen. "Indem Sie auf die Schaltfläche "STARTEN" klicken, erklären Sie sich mit unseren Nutzungsbedingungen einverstanden und erkennen unsere Datenschutzrichtlinien sowie diese Bedingungen (wie unten definiert) an.

Diese Bedingungen enthalten wiederholt Wörter wie "wir", "unser", "Sie", "Kunde", "Ihr", "Bedingungen", "Service". Damit Sie sich nicht verirren, werfen Sie einen Blick auf diese Erklärung, was wir meinen, wenn wir diese Wörter verwenden:

"Wir", "unser" - Stanford Media Institute, s. r. o. Ivanská cesta 4358/43 Bratislava - mestská čast' Ružinov 821 04, Slowakei, Identifikationsnummer: 55 100 562, eingetragen beim Bezirksgericht in Bratislava, Slowakische Republik und unsere Mitarbeiter, Gesellschafter, Direktoren;

"Kunde", "Sie", "Ihr" - die Person oder Firma, die sich auf unserer Website registriert hat, um abev.ai zu nutzen;

"Geschäftsbedingungen" - diese Nutzungsbedingungen, verfügbar unter app.abev.ai/terms-and-conditions

"Dienste", "abev.ai" - die Dienste, die wir dem Kunden über unsere Website, Anwendungsschnittstelle, Anwendungen und Inhalte auf abev.ai.com zur Verfügung stellen;

"Website" - die unter app.abev.ai zugängliche Website, einschließlich aller Subdomains oder Seiten innerhalb derselben Domain oder jeder anderen Website, von der aus die Dienstleistungen erbracht werden;

Nutzungsbedingungen
1.1 Du erklärst dich damit einverstanden, abev.ai nur für die durch die Nutzungsbedingungen erlaubten Zwecke und in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen, Regeln und Vorschriften zu nutzen.
1.2 Du bist für die Inhalte, die Du bei der Nutzung von abev.ai hochlädst, erstellst, bearbeitest oder teilst, und für die damit verbundenen Handlungen (einschließlich etwaiger Verluste oder Schäden) verantwortlich.
1.3 Du bist der Eigentümer der Inhalte und wir üben keine geistigen Eigentumsrechte an deinen Inhalten aus. Durch die Nutzung von Inhalten auf abev.ai (z. B. durch das Hochladen eines kurzen Textes oder eines Bildes) gewährst Du uns eine weltweite, nicht-exklusive, unbefristete und gebührenfreie Lizenz zur Nutzung in Verbindung mit diesen Inhalten, soweit dies für den Betrieb von abev.ai erforderlich ist (einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Kopieren, Speichern, Modifizieren, Teilen mit Deinen Teammitgliedern, Verteilen oder Posten in sozialen Medien oder Löschen) und Du garantierst, dass Du über angemessene Rechte (als Autor oder entsprechender Lizenznehmer) verfügst, um diese Inhalte zu nutzen und diese Lizenz zu erteilen.
1.4 Wir sind nicht verpflichtet, Ihre Inhalte zu sichern, daher empfehlen wir Ihnen dringend, sie selbst zu archivieren.
1.5 Sie stimmen zu, dass wir Sie als unseren Kunden aufführen dürfen. Insbesondere dürfen wir Ihren Namen, Ihr Logo oder jede andere Kennzeichnung Ihres Unternehmens, Ihrer Produkte oder Dienstleistungen, einschließlich aller Marken oder urheberrechtlich geschützter Werke oder anderer geistiger Eigentumsrechte, für unsere Marketingaktivitäten, Testimonials, öffentliche Präsentationen der Dienste und auf unserer Website www.abev.ai.com verwenden. Du gewährst uns eine weltweite, nicht-exklusive, unbefristete und gebührenfreie Lizenz zur Nutzung von Marken, Urheberrechten und sonstigem geistigen Eigentum, die zur Erreichung der in diesem Abschnitt genannten Zwecke erforderlich ist.
1.6 Wir verschmelzen abev.ai und die von uns angebotenen Dienste. Du darfst abev.ai ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht kopieren, neu erstellen, modifizieren, anpassen, spiegeln oder davon abgeleitete Werke erstellen.
1.7 Wir empfehlen dir dringend, deinen Kontonamen und dein Passwort vertraulich zu behandeln. Bitte benachrichtigen Sie uns im Falle einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos. Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, die durch gehackte, gestohlene oder anderweitig missbrauchte Passwörter entstehen.


2. Bereitstellung der Dienste


2.1 Wir haben das Recht, die Dienste zu aktualisieren, zu ergänzen oder anderweitig zu ändern und die Dienste im Falle von Wartungs- oder Reparaturarbeiten oder anderen von uns als notwendig erachteten Ereignissen vorübergehend einzustellen. Darüber hinaus können wir die Dienste nach unserem Ermessen dauerhaft einstellen, wobei wir Sie mit angemessener Vorankündigung informieren werden.
2.2 Sie erklären sich damit einverstanden, dass solche Aktualisierungen und Ergänzungen zu den Diensten zu Änderungen des Aussehens oder der Funktionalität der Dienste führen können.
2.3 Wenn Änderungen an den Diensten eine Änderung dieser Bedingungen (einschließlich der Preisgestaltung) darstellen würden, hast du die Möglichkeit, zu widersprechen und den Dienst in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu kündigen.
2.4 abev.ai wird auf eigene Kosten alle Updates, Upgrades, Erweiterungen, Verbesserungen, Fehlerbehebungen, Patches und Änderungen an den Diensten bereitstellen, implementieren, installieren und warten.


3. Probezeit


3.1 Wir bieten einen Testzeitraum von 14 Tagen ab Ihrer ersten Registrierung an ("Testzeitraum").
3.2 Während des Testzeitraums erhältst Du eine zeitlich begrenzte Lizenz zur Nutzung von abev.ai und zum Ausprobieren aller Funktionen.
3.3 Nach Ablauf des Testzeitraums hast Du die Möglichkeit, Dein kostenpflichtiges Abonnement fortzusetzen. Bitte beachte, dass wir Dein Benutzerkonto beibehalten, Du aber nicht mehr in der Lage sein wirst, die Dienste zu nutzen, sofern Du uns nichts anderes mitteilst.


4. Zahlung


4.1 Die aktuell gültigen Preisoptionen für alle Abonnementpläne finden Sie unter: www.abev.ai.com/pricing.
4.2 Ihr Abonnement ist monatlich oder jährlich im Voraus auf wiederkehrender Basis zu zahlen und kann je nach gewähltem Abonnementplan nicht zurückerstattet werden. Um Ihren Abonnementplan zu abonnieren, benötigen Sie eine gültige Zahlungsmethode.

je nach dem von Ihnen gewählten Abonnementplan. Um Ihr Abonnementprogramm zu abonnieren, benötigen Sie eine gültige Zahlungsmethode.
4.3 Wir belasten die Abonnementgebühr (i) von der Kreditkarte, die Sie uns bei der Registrierung angegeben haben, oder (ii) per PayPal-Zahlung (von Ihrer Kreditkarte oder Ihrem PayPal-Guthaben, je nachdem) am Tag vor Ablauf Ihres aktiven Abonnements. Wenn es sich um Ihr erstes bezahltes Abonnement handelt, werden wir Ihnen die Abonnementgebühr unmittelbar nach Übermittlung Ihres Antrags in Rechnung stellen. Sollten wir nicht in der Lage sein, Ihre Kreditkarte oder Ihr PayPal-Guthaben zu belasten, kann Ihr Zugang zu den Diensten vorübergehend eingeschränkt sein, bis wir die Abonnementgebühr erfolgreich akzeptieren.


5. Upgrade, Downgrade und Beendigung von Diensten


5.1 Sie können Ihr Abonnement jederzeit aktualisieren, indem Sie im Abrechnungsabschnitt Ihres Benutzerkontos ein anderes Abonnement auswählen. Solche Änderungen werden nach Eingang der Zahlung der neuen Abonnementgebühr wirksam.
5.2 Sie können Ihr Abonnement jederzeit herabstufen, indem Sie im Abrechnungsabschnitt Ihres Benutzerkontos eine andere Abonnementgebühr auswählen, aber solche Änderungen werden erst am Ende des bezahlten Abonnementzeitraums wirksam (d.h. wenn Sie ein Monatsabonnement haben, am Ende des Monats). Der Betrag für den neuen Abonnementplan wird Ihnen ab dem ersten Tag des nächsten Abonnementzeitraums in Rechnung gestellt (d.h. im folgenden Monat, wenn Sie ein Monatsabonnement haben, oder im nächsten Jahr, wenn Sie ein Jahresabonnement haben).
5.3 Ihr Abonnement umfasst die in der von Ihnen gewählten und bezahlten Abonnementstufe festgelegten Merkmale, Funktionen und Dienste. Alle neuen Produkte, Funktionen oder Ergänzungen zu den Diensten, die wir von Zeit zu Zeit einführen, sind nicht in Ihrem bestehenden Abonnement enthalten, es sei denn, wir geben ausdrücklich etwas anderes an.
5.4 Sie können Ihr Abonnement jederzeit durch Senden einer E-Mail an cancelations@abev.ai.com kündigen. Wir werden Ihnen keine Kündigungsgebühr berechnen und die regelmäßigen Zahlungen in Zukunft einstellen. Du kannst abev.ai bis zum Ende der Laufzeit deines Abonnements weiter nutzen.
5.5 Wir gewähren keine vollständige oder teilweise Rückerstattung der gezahlten Abonnementgebühren, wenn du dich entscheidest, dein Abonnement vorzeitig zu beenden, ein Downgrade vorzunehmen oder die Dienste anderweitig nicht mehr zu nutzen.
5.6 Wir sind berechtigt, alle Ihre Daten und Inhalte am Ende des Abonnementzeitraums unwiederbringlich zu löschen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Daten vor dem Ende der Abonnementlaufzeit archiviert haben.
5.7 Wir sind berechtigt, Ihr Konto zu sperren, einzuschränken, zu kündigen oder auszusetzen oder die Ihnen zur Verfügung gestellten Dienste anderweitig ohne Vorankündigung einzuschränken, wenn Sie diese Bedingungen nicht einhalten, insbesondere wenn Sie mit Zahlungen im Verzug sind.


6. Beschränkung der Haftung


6.1 Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, keine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, exemplarische Schäden, beiläufig entstandene Schäden oder Schäden mit Strafcharakter übernehmen, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste entstehen. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass direkte Schäden (tatsächliche Schäden, entgangene Gewinne oder Einnahmen, Betriebsunterbrechung) den Wert eines einmonatigen Abonnements, d. h. den Betrag, der für die Ihnen während des einmonatigen Zeitraums zur Verfügung gestellten Dienste zu zahlen ist, voraussichtlich nicht überschreiten werden; und Sie erklären sich damit einverstanden, dass in dem unwahrscheinlichen Fall, dass Ihnen direkte Schäden entstehen, diese auf diesen Betrag begrenzt werden.
6.2 Du stimmst zu, dass wir nicht verantwortlich oder haftbar sind für die Handlungen, Unterlassungen oder das Verhalten Dritter, insbesondere von Social-Media-Plattformen, im Zusammenhang mit deiner Nutzung von abev.ai und allen verlinkten Seiten und Diensten. Dein einziges Rechtsmittel gegen uns bei Unzufriedenheit mit abev.ai ist die Beendigung der Nutzung unserer Dienste.
6.3 Du nimmst zur Kenntnis, dass wir, mit Ausnahme geplanter vorübergehender Unterbrechungen der Dienste gemäß Abschnitt 3.1, nicht für Verzögerungen oder Ausfälle unserer Dienste verantwortlich sind, die durch Ursachen außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden. Wir sind nicht verantwortlich für Schäden oder Verluste Ihrer hochgeladenen Daten oder Inhalte, die durch Ihre Aktivitäten, technische Ausfälle, Fehlfunktionen oder die Aktivitäten Dritter verursacht werden.


7. Verbotene Nutzungen


7.1 Du bist dafür verantwortlich, dass Deine Nutzung von abev.ai, einschließlich der Nutzung von abev.ai durch Einzelpersonen, Mitarbeiter oder andere Parteien, mit denen Du interagierst, in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und allen geltenden Gesetzen und Vorschriften erfolgt. Insbesondere musst du sicherstellen, dass du keine der in diesem Abschnitt 7 beschriebenen verbotenen Nutzungen vornimmst.
7.2 Die folgenden Aktivitäten gelten als "Verbotene Nutzungen" und sind auf abev.ai verboten:
7.2.1 Jegliche Aktivitäten einer Organisation, die in terroristische Aktivitäten, Hassverbrechen, Gewalt oder kriminelle Aktivitäten verwickelt ist;
7.2.2 Jegliche Förderung oder Veröffentlichung von Gewaltverbrechen, Diebstahl und/oder Betrug;
7.2.3 Jegliche Darstellung krimineller Aktivitäten oder das Eingeständnis krimineller Handlungen, die von ihnen oder ihren Partnern begangen wurden;
7.2.4 Jegliche Förderung oder Veröffentlichung von Material oder anderen Inhalten, die als unangemessen oder unanständig angesehen werden können, einschließlich Pornografie, sexueller Belästigung, hasserfüllter oder peinlicher Inhalte;
7.25 Jegliche Nutzung von Inhalten, die geltende Rechte an geistigem Eigentum, insbesondere Urheber- oder Markenrechte, verletzen könnten;
7.2.6 Jegliche Aktivität, die als Verstoß gegen die Gesetze der Slowakischen Republik oder Ihres Heimatlandes angesehen werden kann, einschließlich Beleidigung, Verleumdung, Diffamierung, Verletzung der Privatsphäre, Aktivitäten, die emotionalen oder anderen Kummer verursachen, Vertrauensbruch;
7.2.7 Jegliche Äußerung von Unterstützung oder Lob für Gruppen, Anführer oder Einzelpersonen, die an einer der oben genannten Aktivitäten beteiligt sind.
7.3 Wir sind berechtigt, ohne vorherige Ankündigung (i) Ihr Abonnement oder Ihr Konto zu sperren, einzuschränken oder zu kündigen, wenn der Verdacht besteht, dass Sie eine verbotene Nutzung vorgenommen haben, oder (ii) Inhalte zu entfernen oder zu löschen, die nach unserer Auffassung eine verbotene Nutzung darstellen.


8. Änderungen an den Bedingungen


8.1 Wir sind berechtigt, diese Bedingungen oder die Dienste von Zeit zu Zeit zu ändern, zu modifizieren, zu ergänzen oder zu entfernen, einschließlich der Preise und Preisoptionen. Sie sind dafür verantwortlich, diese Bedingungen regelmäßig auf Änderungen hin zu überprüfen.
8.2 Änderungen treten zu dem angegebenen Datum in Kraft, keinesfalls jedoch nach der Veröffentlichung auf der Website. Soweit möglich, werden wir Sie per E-Mail über Änderungen informieren oder Sie daran erinnern, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Einspruch erheben und den Dienst in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen kündigen.


9. Geistiges Eigentum


9.1 Der gesamte Inhalt der Website, wie z. B. Texte, Grafiken, Logos, Schaltflächensymbole, Bilder, Audioclips, digitale Downloads, Datenkompilationen und Software, ist unser Eigentum oder das unserer Inhaltslieferanten und ist durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Jeglicher Inhalt darf nur mit unserer schriftlichen Genehmigung verwendet werden, und wenn eine Genehmigung erteilt wird, dann nur innerhalb der Grenzen und in Übereinstimmung mit der von uns erteilten Lizenz.
9.2 Die Zusammenstellung aller Inhalte auf der Website ist das ausschließliche Eigentum von abev.ai und durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
9.3 Die gesamte Software, die auf der Website verwendet (oder durch sie bereitgestellt) wird, ist Eigentum von abev.ai oder seinen Software-Lieferanten und durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
9.4 Du darfst nicht und wirst es auch keinem anderen erlauben, direkt oder indirekt:
9.4.1 (i) den Quellcode oder die zugrundeliegenden Algorithmen des gesamten Dienstes oder eines Teils des Dienstes zurückzuentwickeln, zu disassemblieren, zu dekompilieren oder anderweitig zu versuchen, diese herauszufinden (mit der Ausnahme, dass diese Einschränkung nicht für den begrenzten Bereich gilt, in dem Reverse-Engineering-Beschränkungen durch geltende lokale Gesetze verboten sind);
9.4.2 (ii) einen Teil des Dienstes zu modifizieren oder davon abgeleitete Werke zu erstellen;
9.4.3 (iii) den Dienst für Timesharing- oder Servicebürozwecke zu vermieten, zu verleasen oder zu nutzen; oder
9.4.5 (iv) Eigentumshinweise auf dem Dienst zu entfernen oder unkenntlich zu machen. Im Verhältnis zwischen den Parteien sind wir Eigentümer aller Titel, Eigentumsrechte und geistigen Eigentumsrechte an dem Dienst und allen Kopien oder Teilen davon.
9.5 Es ist Ihnen nicht gestattet, einen "direkten Link", "Page Scraping", "Robot", "Spider" oder ein anderes automatisiertes Gerät, Programm, einen Algorithmus oder eine Methodik oder ein ähnliches oder gleichwertiges manuelles Verfahren zu verwenden, um auf einen Teil des Dienstes oder einen Inhalt zuzugreifen, diesen abzurufen oder zu kopieren oder zu überwachen oder in irgendeiner Weise die Navigationsstruktur oder die Darstellung des Dienstes oder eines Inhalts zu reproduzieren oder zu umgehen, um Materialien, Dokumente oder Informationen mit Mitteln zu erhalten oder zu versuchen, die nicht absichtlich durch den Dienst zur Verfügung gestellt werden. Wir behalten uns das Recht vor, derartige Aktivitäten zu untersagen.
9.6 Du darfst nicht versuchen, Dir durch Hacking, "Password Mining" oder andere illegale Mittel unbefugten Zugang zu einem Teil oder einer Funktion des Dienstes oder zu anderen Systemen oder Netzwerken zu verschaffen, die mit dem Dienst oder einem abev.ai-Server oder einem der Dienste verbunden sind, die auf oder über den Dienst angeboten werden.
9.7 Es ist Ihnen nicht gestattet, die Verwundbarkeit des Dienstes oder eines mit dem Dienst verbundenen Netzwerks zu untersuchen, zu scannen oder zu testen, oder Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen des Dienstes oder eines mit dem Dienst verbundenen Netzwerks zu verletzen.
9.8 Du darfst keine Handlungen vornehmen, die die Infrastruktur des Dienstes oder die Systeme oder Netzwerke von abev.ai oder andere mit dem Dienst oder abev.ai verbundene Systeme oder Netzwerke unangemessen oder unverhältnismäßig stark belasten.
9.9 Du darfst keine Geräte, Software oder Routinen verwenden, um das ordnungsgemäße Funktionieren des Dienstes oder eine Transaktion, die über den Dienst abgewickelt wird, oder die Nutzung des Dienstes durch eine andere Person zu stören oder zu stören versuchen.
9.10 Sie dürfen den Dienst oder Inhalte nicht für einen Zweck nutzen, der rechtswidrig oder durch diese Vereinbarung verboten ist.


10. Schutz der Daten


10.1 Dieser Abschnitt 10 stellt die "Datenverarbeitungsvereinbarung" zwischen abev.ai und dem Kunden dar und beschreibt unsere Praktiken in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag des Kunden bei der Bereitstellung der Dienste.
10.2 Alle in diesem Abschnitt verwendeten und nicht anderweitig definierten Begriffe in Großbuchstaben haben die Bedeutung, die in der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (die "Verordnung") oder im Gesetz Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten (das "Gesetz") (die "Verordnung und das Gesetz" werden zusammen als "Datenschutzgesetz" bezeichnet) festgelegt ist.
10.3 Um Zweifel auszuschließen, gilt dieser Abschnitt nicht für solche Verarbeitungen, bei denen wir als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher handeln. Weitere Informationen zu den spezifischen Aktivitäten, die wir als für die Datenverarbeitung Verantwortliche durchführen, finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
10.4 Wir verarbeiten die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, insbesondere Daten im Zusammenhang mit der Kontoverwaltung, den von Ihnen bereitgestellten Informationen und Inhalten, Ihrer Nutzung der Dienste oder Transaktionsdaten.
10.5 Wir werden personenbezogene Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, (i) dies ist für die Durchführung der Aktivitäten und Dienste erforderlich; (ii) in Übereinstimmung mit dokumentierten Anweisungen des Kunden; (iii) als Teil von Unternehmen, die mit abev.ai durch gemeinsame Kontrolle, Management oder Eigentum verbunden sind; (iv) als Teil einer Fusion, Übernahme oder sonstigen Investition eines Dritten in abev.ai, oder (v) wenn dies erforderlich ist, um die Datenschutzgesetze oder andere Gesetze, denen wir unterliegen, einzuhalten; in diesem Fall werden wir (soweit gesetzlich zulässig) den Kunden vor der Verarbeitung personenbezogener Daten über diese gesetzliche Anforderung informieren.
10.6 Wir werden:
10.6.1 Personenbezogene Daten nur auf der Grundlage dokumentierter Anweisungen des Kunden verarbeiten, auch in Bezug auf die Übermittlung personenbezogener Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation, es sei denn, wir sind aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder eines Mitgliedstaats, denen wir unterliegen, dazu verpflichtet; in diesem Fall werden wir den Kunden vor der Verarbeitung über diese rechtliche Anforderung informieren, es sei denn, das Gesetz verbietet eine solche Information aus wichtigen Gründen des öffentlichen Interesses. Dokumentierte Anweisungen sind in diesem Abschnitt und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten;
10.6.2 alle wirtschaftlich angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreifen, um personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen von Artikel 32 der Verordnung zu schützen;
10.6.3 den Kunden als für die Datenverarbeitung Verantwortlichen bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen gemäß Artikel 32-36 der Verordnung zu unterstützen, wobei die Art der Verarbeitung und die dem Datenverarbeiter zur Verfügung stehenden Informationen zu berücksichtigen sind;
10.6.4 unterstützt den Kunden unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung mit geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen, soweit dies möglich ist, um der Verpflichtung des für die Verarbeitung Verantwortlichen zur Beantwortung von Anträgen auf Ausübung der in Kapitel III der Verordnung festgelegten Rechte der betroffenen Person nachzukommen;
10.6.5 sicherstellen, dass die zur Verarbeitung personenbezogener Daten befugten Personen zur Vertraulichkeit verpflichtet sind oder einer entsprechenden gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht unterliegen;
10.6.6 den Kunden unverzüglich nach Bekanntwerden einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten zu informieren und dabei (1) die Art der Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, (2) die voraussichtlichen Folgen und (3) die zur Behebung der Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten ergriffenen Maßnahmen anzugeben; diese Informationen können schrittweise zur Verfügung gestellt werden, wenn sie nicht ohne weiteres verfügbar sind. Wir unterstützen den Kunden in vollem Umfang und handeln auf Anweisung des Kunden, um ihn bei der Untersuchung und Behebung einer solchen Datenverletzung zu unterstützen;
10.6.7 nach Wahl des Kunden alle personenbezogenen Daten nach Beendigung der Dienste unverzüglich zu löschen oder zurückzugeben und vorhandene Kopien der personenbezogenen Daten zu löschen, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben oder von den Parteien anderweitig vereinbart;
10.6.8 dem Kunden auf angemessene Anfrage alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die erforderlich sind, um die Einhaltung der in Artikel 28 der Verordnung dargelegten Verpflichtungen nachzuweisen, und Prüfungen zuzulassen und mit einer angemessenen Vorankündigung von mindestens vier Wochen dazu beizutragen, dass Prüfungen, einschließlich Inspektionen, wenn die zur Verfügung gestellten Unterlagen nicht ausreichen, um die Einhaltung nachzuweisen, während der üblichen Geschäftszeiten und nicht häufiger als einmal pro Jahr von einem vom Kunden auf dessen Kosten bestellten unabhängigen dritten professionellen Prüfer durchgeführt werden.
10.7 Wir können bestimmte Dritte damit beauftragen, Teile der Dienstleistungen zu erbringen oder bei der Bereitstellung von technischem oder professionellem Support zu helfen. Mit der Annahme der Bedingungen ermächtigt der Kunde uns, die Verarbeitung personenbezogener Daten an Unterauftragnehmer zu vergeben. In jedem Fall unterliegen die Unterauftragnehmer verbindlichen Verpflichtungen zwischen uns und dem Unterauftragnehmer, die im Wesentlichen ähnliche Bestimmungen wie die in diesem Abschnitt dargelegten enthalten. Auf schriftliche Anfrage des Kunden teilen wir dem Kunden die Einzelheiten zu diesen Unterauftragnehmern mit.
10.8 Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, es sei denn, dies geschieht in Übereinstimmung mit Kapitel V der Verordnung. Im Falle solcher Übermittlungen verwenden wir Standardvertragsklauseln oder einen anderen Mechanismus, der für die jeweilige Übermittlung angemessen ist.
10.9 Wenn der Kunde in einem Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums wohnt, ansässig ist oder die Dienste von dort aus nutzt, erkennt der Kunde an, dass personenbezogene Daten in und aus einer solchen Nutzung an uns übermittelt werden.
10.10 Der Kunde verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten, insbesondere die Bereitstellung personenbezogener Daten an uns, in Übereinstimmung mit der Datenschutzgesetzgebung zu verarbeiten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
10.10.1 sicherzustellen, dass der Kunde alle von der Datenschutzgesetzgebung geforderten Benachrichtigungen und Zustimmungen an die Aufsichtsbehörden vornimmt und aufrechterhält; und
10.10.2 Sicherstellung, dass alle personenbezogenen Daten auf faire und rechtmäßige Weise verarbeitet werden (insbesondere verfügt der Kunde über eine gültige Rechtsgrundlage für die in Übereinstimmung mit den Bedingungen erforderliche Verarbeitung), auf transparente Weise (insbesondere hat der Kunde den betroffenen Personen angemessene Datenschutzhinweise zur Verfügung gestellt), korrekt und aktuell sind.
10.11 Der Kunde stellt uns von jeglichen Verlusten, Bußgeldern, Schäden, Gebühren oder zusätzlichen Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren und anderer angemessener Prozesskosten) frei, die im Zusammenhang mit dem Verstoß des Kunden gegen diesen Abschnitt oder die Nichteinhaltung der Datenschutzgesetze entstehen. Gemäß Artikel 82 Absatz 2 der Verordnung haften wir als Auftragsverarbeiter nur dann für Schäden, die durch die Verarbeitung verursacht werden, wenn wir die vom Auftragsverarbeiter spezifisch festgelegten Verpflichtungen der Verordnung nicht einhalten oder wenn wir außerhalb oder entgegen den rechtmäßigen Anweisungen gehandelt haben.
10.12 Auf Wunsch des Kunden können wir angemessene Gebühren für Tätigkeiten oder Hilfestellungen im Zusammenhang mit diesem Abschnitt erheben, die über den Umfang der Dienstleistungen hinausgehen.